保証期間内の故障修理について

Easy-Laser の保証期間

製品保証の期間は、製品出荷日が基準になっています。当社が発行した「製品保証書」に記載しています。

  • レーザー加工機の本体 1年
  • 発振器 1年
  • 光学部品・駆動部品 3ヶ月です。(レンズ・ミラー、ベルト・ベアリング)

故障修理について

保証期間中の故障や発振器の出力低下は無料で修理致します。
また、故障修理期間中は、代替機を送料無料で即出荷します。ご希望のお客様は、お申し出ください。

サポート窓口

故障修理に関するご質問・ご相談は、弊社サポート窓口にて承っています。

  • 電話03-5439-9855
  • FAX03-5439-9878
  • 受付時間 月曜日から金曜日 9:00-18:00(但し、祝日・弊社の指定休業日を除く)

連絡先

  • ヨコハマシステムズ
  • (EasyLASERの運営会社)
  • 〒108-0073
  • 東京都港区三田3丁目14-10
    三田3丁目MTビル2F
  • TEL : 03-5439-9855
  • FAX : 03-5439-9878
  • Mail : universal@yslaser.com

営業時間

  • 営業日 : 月曜日~金曜日
  • 営業時間 : 午前9時~午後6時
  • 休業日 : 土・日・祝祭日
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