保証期間内の故障修理について
Easy-Laser の保証期間
製品保証の期間は、製品出荷日が基準になっています。当社が発行した「製品保証書」に記載しています。
- レーザー加工機の本体 1年
- 発振器 1年
- 光学部品・駆動部品 3ヶ月です。(レンズ・ミラー、ベルト・ベアリング)
故障修理について
保証期間中の故障や発振器の出力低下は無料で修理致します。
また、故障修理期間中は、代替機を送料無料で即出荷します。ご希望のお客様は、お申し出ください。
サポート窓口
故障修理に関するご質問・ご相談は、弊社サポート窓口にて承っています。
- 電話03-5833-1250
- FAX03-5833-1232
- 受付時間 月曜日から金曜日 9:00-18:00(但し、祝日・弊社の指定休業日を除く)